Tổng Đài ACB – Số Điện Thoại Hotline CSKH ACB Hỗ Trợ 24/24

Cũng giống như những ngân hàng khác, ACB cũng có một tổng đài CSKH 24/24 để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất. Vậy số tổng đài ACB là số nào? Các số điện thoại Hotline ACB của các chi nhánh trên cả nước là bao nhiêu? Tất cả sẽ được cung cấp qua bài viết sau đây.

Vài Nét Về Ngân Hàng ACB

Ngân hàng ACB có tên đầy đủ là ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu ACB. Đây là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam được thành lập vào năm 1993 với hơn 10.000 nhân viên và mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch rộng khắp cả nước.

Ngân hàng ACB có chất lượng dịch vụ CSKH tốt nhất hiện nay. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng thì ACB đã giành được niềm tin của những khách hàng khó tính nhất. ACB hoạt động dựa trên sự quản lý chuyên nghiệp và có tốc độ tăng trưởng bền vững dựa trên những lợi ích của khách hàng.

Số Tổng đài ACB Hỗ Trợ 24/7

Với ngân hàng thì dịch vụ CSKH luôn được quan tâm hàng đầu. Giống như nhiều ngân hàng khác thì ngân hàng này cũng triển khai đường dây nóng ACB 24/24 để khi có bất cứ thắc mắc hay khiếu nại nào của khách hàng sẽ luôn được chăm sóc và giải đáp tận tình.

Hotline ACB:

• Số tổng đài ACB: 1900 54 54 86
• Số điện thoại ngân hàng ACB: 028 38 247 247
• Số hotline ngân hàng ACB dành cho KH ưu tiên 1800 577 775
• Email liên hệ CSKH ngân hàng ACB: contact@acb.com.vn
• Hỗ trợ trực tuyến: http://www.acb.com.vn/wps/portal/Home

Hotline ACB Các Chi Nhánh

Ngoài số của Tổng đài ACB ở trên ra, thì mỗi địa điểm, chi nhánh của ACB sẽ có số điện thoại CSKH ACB riêng. Điều này giúp cho những khách hàng ở gần những chi nhánh đó có thể được hỗ trợ và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng.

Số Điện Thoại CSKH ACB Hồ Chí Minh

Số Điện Thoại CSKH ACB Hà Nội

Đường Dây Nóng ACB Các Tỉnh

Trên đây là địa chỉ chi nhánh và hotline ACB ở khu vực Hà Nội, HCM và một số tỉnh thành. Để biết thêm về số điện thoại CSKH ACB ở những chi nhánh khác trên cả nước thì bạn có thể Bấm vào đây để tìm kiếm.

Xem thêm: quên mật khẩu ACB online phải làm sao?

Chức Năng Của Tổng Đài ACB

Như những tổng đài ngân hàng khác, tổng đài ACB Bank cũng hoạt động 24/24 bất kể ngày lễ, tết. Những chức năng chính của tổng đài ACB là:

• Tư vấn và cung cấp các thông tin: Hướng dẫn khách hàng sử dụng và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ của ACB như: Dịch vụ thẻ, dịch vụ điện tử, chuyển tiền, lãi suất ngân hàng ACB… Và cung cấp các thông tin về những loại biểu phí, lãi suất, nơi đặt cây ATM, chi nhánh ATM gần nhất hay các chương trình khuyến mại của ACB.
• Dịch vụ thanh toán và chuyển tiền: Thực hiện cho khách hàng việc chuyển tiền trong và ngoài nước, qua CMND hoặc chuyển tiền khác ngân hàng. Ngoài ra thì tổng đài ACB cũng thanh toán các hóa đơn điện tử, điện, nước, internet…
• Dịch vụ thẻ: Thay đổi các thông tin thẻ, khóa thẻ, tra cứu tài khoản như số dư hay sao kê.
• Giải quyết các khiếu nại và yêu cầu của khách hàng: Tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại của khách hàng gửi đến tổng đài ACB. Những thông tin khiếu nại hay thắc mắc của khách hàng sẽ được bảo mật ở mức tốt nhất.
• Các dịch vụ tiện ích khác: Thông báo các chương trình khuyến mãi, tư vấn dịch vụ tài chính của ngân hàng hay tư vấn số dư…

Xem thêm: vay thế chấp sổ đỏ ngân hàng ACB

Dịch Vụ CSKH Ngân Hàng ACB Hỗ Trợ Có Tốt Không?

Hotline ngân hàng ACB được đánh giá là một trong số các dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất của các ngân hàng tại Việt Nam vì những ưu điểm nổi bật dưới đây:

• Hỗ trợ khách hàng 24/7
• Không chỉ tiếp nhận khách hàng qua Hotline ACB, ngân hàng Á Châu còn triển khai các kênh chăm sóc khách hàng khác như điện thoại, email, tư vấn trực tuyến (live chat), kênh phục vụ tự động (IVR), Facebook.
• Đối với các trường hợp khẩn cấp như khóa thẻ khẩn cấp, tiếp nhận thông tin gian lận … Tổng đài ACB luôn ưu tiên xử lý kịp thời giúp hạn chế rủi ro.
• Bảo mật thông tin khách hàng khi tư vấn qua Hotline.

Lưu Ý Khi Liên Hệ Hotline Ngân Hàng ACB

Để việc hỗ trợ và tư vấn của tổng đài viên được thuận lợi, thì khách hàng khi liên hệ tới tổng đài ACB hãy chuẩn bị sẵn những thông tin cá nhân như CMND, số tài khoản, họ tên… để xác thực danh tính xem bạn có thực sự là khách hàng của ACB hay không. 

Bên cạnh đó thì khách hàng cũng cần đi vào trọng tâm vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Để tổng đài viên có thể trợ giúp cho bạn hiệu quả và nâng cao chất lượng phục vụ cho khách hàng.

Xem thêm: tổng đài ngân hàng VIB

Kết Luận

Trên đây là số hotline của tổng đài ACB mà chúng tôi muốn cung cấp cho bạn. Đường dây nóng ACB luôn mở 24/24 để phục vụ các nhu cầu của khách hàng. Nếu bạn là khách hàng của ACB thì hãy lưu những số điện thoại này để sử dụng lúc cần thiết.

Xem thêm: hướng dẫn đăng ký ACB Online

Thông tin được biên tập bởi vaytien79.com – Hỗ trợ vay trả góp lãi suất tốt nhất!